Einkaufszentren und Geschäfte sind heute ein Ort, wo Menschen das Einkaufen mit Geselligkeit verbinden. Für ein angenehmes Einkaufserlebnis, das von Zeit mit Freunden begleitet wird, ist es wichtig, dass sich der Einzelne innerhalb des Erlebnisses wohl fühlt.
Aufgrund der Größe des Einkaufszentrums und der Geschäfte sowie der Anzahl der Menschen erfordert die Reinigung von Einkaufszentren und Geschäften eine sorgfältige Arbeitsorganisation, die die kontinuierliche Bereitstellung von Reinigungsdiensten gewährleistet und dem Besucher des Einkaufszentrums ein angenehmes Einkaufserlebnis bietet.